Pesquisa

Para efetuar o seu registo deve:

1. No canto superior direito da página, clicar no botão da conta cliente (duas silhuetas, à beira do botão do carrinho);
2. 
3. Clicar em ''Criar Conta'';
4. Preencher os dados solicitados;
5. Selecionar o captcha;
6. Clicar em ''Novo Registo'';
7. Aparece uma mensagem em como este procedimento necessita de confirmação através de email. Logo, deve abrir o seu email. Caso não tenha nenhum email relacionado na pasta de entrada, por favor, verifique em Spam;
8. Clicar no link que vem no email (link de ativação);
9. É-lhe solicitado que crie uma palavra passe, que terá de inserir duas vezes (para confirmação). Clique em ''Enviar''.
10. É redirecionado para a sua área de cliente;
11. Para ter acesso total à sua área de cliente, tem de aceitar os Termos e Condições e Política de Privacidade. Caso contrário, não poderá ir mais longe e convidamo-lo a sair da loja;
12. Depois de aceite, pode explorar a sua área de cliente. Seja-bem vindo! O seu registo foi efetuado com sucesso!

Para fazer uma compra deve:

1- Escolher os produtos que pretende e adiciona-los ao carrinho;

2- Ir ao carrinho (canto superior direito) e clicar em:

• Ver cesto de compras - caso pretenda confirmar os produtos e quantidades selecionadas;
• Check-out - caso pretenda avançar logo para os métodos de entrega e pagamento.

3- Caso já tenha conta cliente, será-lhe solicitado o login. Caso não tenha, terá de efetuar primeiro o seu registo;

4- Depois destes passos, será redirecionado para o processo de compras (caso não seja, clique no ícone do carrinho que se encontra na parte superior da pequena janela no centro da tela do computador:

5- Depois disso, só terá de clicar em ''Continuar'';

6- Irá chegar ao passo onde lhe são solicitados os dados de faturação. Preencha todas as informações obrigatórias;

7- Selecione o método de entrega. Caso pretenda entrega ao domicílio, terá inserir a sua morada completa (nome da rua, número, lugar, código postal e freguesia/município);

8- No passo seguinte terá de selecionar o método de pagamento que pretende;

9- Finalize a compra. Será redirecionado para a guia de pagamento onde constam as informações sobre os produtos escolhidos assim como os dados necessários para efetuar o pagamento;

10- Por fim, só precisa de aguardar que a encomenda chegue a sua casa.

BOAS COMPRAS!

São expedidas via CTT ou por via de transportadora. De momento, apenas enviamos para Portugal Continental e Ilhas:

• Por via CTT, se não estiver presente na morada de entrega, pode ir levantar ao posto dos correios;
• Por via transportadora, terá que estar em casa para recebera. encomenda.

Significa que há possibilidade do produto não estar disponível, ou por falta de stock ou por qualquer outro motivo. Nesta situação, deverá clicar em ''Solicitar Confirmação'', o que vai gerar um pedido de disponibilidade à administração da página. Depois disso, será contactado de forma a ser informado do estado do produto e se poderá ser possível efetuar a compra ou não.

Para que possa solicitar a disponibilidade de vários produtos que se encontram sob confirmação deve, antes de mais, efetuar o seu login (ou registo na plataforma, caso ainda não tenha criado a sua conta de cliente. De seguida, deve:

1. Adicionar todos os produtos que pretende ao carrinho de compras e clicar em Ver cesto de compras:

2. De seguida, deverá selecionar o checkbox que se encontra no canto superior esquerdo da foto do produto, de todos os produtos dos quais pretende solicitar a disponibilidade (à partida, serão todos aqueles que adicionou ao carrinho):

Depois, clique em Solicitar proposta dos selecionados.

3. Irá aparecer uma janela na qual será solicitado que insira qualquer requisito adicional e, principalmente, que insira a sua MORADA COMPLETA:

Depois, só precisa de clicar em Enviar e aguardar resposta por parte dos administradores.